Considerando que o PangYa Brasil Revolution realiza venda pela internet de moedas virtuais e acesso VIP ao jogo PangYa Brasil Revolution;

Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pelo PangYa Brasil Revolution em seus canais de venda;

O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do Cliente do site PangYa Brasil Revolution (http://pangyabrasil.com.br).

I. Confidencialidade: é de responsabilidade do gateway de pagamento a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. O site PangYa Brasil Revolution utiliza apenas o PagSeguro e o PayPal como gateways de pagamento.

II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O Cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de formulário do site (Suporte 1:1) ou contato pela nossa página oficial no facebook (http://facebook.com/pangyabrasilrevolution).

III. Política de entrega: a entrega das moedas virtuais e do acesso VIP ao jogo PangYa Brasil Revolution é feito automaticamente após aprovação pelo gateway de pagamento. O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis, e depende do gateway de pagamento.

IV. Direito de arrependimento: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:

• O prazo de desistência da compra do produto é de até 3 (três) dias corridos, a contar da data do recebimento;
• Para compra de acesso VIP, o Cliente não tem direito a devolução do produto;
• No caso da compra de Points, a compra poderá ser devolvida se e somente se o Cliente não tiver realizado nenhuma compra dentro do jogo que utilize Points como moeda de pagamento após a data do recebimendo da compra;
• Para compra de E-PIN, o Cliente poderá fazer a devolução somente se o E-PIN ainda não tiver sido utilizado;
• O ressarcimento da compra só será realizado caso haja a opção de cancelamento da compra pelo gateway de pagamento;
• O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), caso sejam atendidos todos os critérios citados acima.

V. Formas de pagamento aceitas: as formas de pagamento aceitas pelo PangYa Brasil Revolution dependem das formas de pagamento disponibilizadas pelo gateway de pagamento.

V.I. Formas de pagamento aceitas pelo PagSeguro: 

• Cartões de crédito - parcelamento em até 18 vezes;
• Débito bancário;
• Boleto bancário;
• Transferência de saldo entre contas PagSeguro.
• Depósito em conta;
• Para mais informações, acesse: https://goo.gl/SEQTLW

V.II. Formas de pagamento aceitas pelo PayPal: 

• Cartões de crédito;
• Saldo PayPal;
• Pagamento com a Conta Bancária;
• Cartão Pré-Pago;
• Para mais informações, acesse: https://goo.gl/W9rxYQ

V.III - Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão.

VI. Caso fortuito e força maior: Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha ou atraso no cumprimento das obrigações constantes do presente contrato causados por casos fortuitos ou força maior.